
Contrôleur / Contrôleuse des trains de voyageurs
Emploi Transport
-, 75, Paris, Île-de-France
En tant que Responsable d'équipe de conducteurs de trains, vous serez amené à : * Suivre et accompagner de façon adaptée les conducteurs de trains * Analyser les possibles écarts de conduite en incluant et responsabilisant les conducteurs * Traiter les enquêtes sur la qualité de service avec mise en place d'actions adaptées * Suivre la qualité de service des conducteurs et mettez en place des actions adaptées * Faire adhérer et progresser votre équipe aux spécificités de la conduite Mass Transit * Veiller au rendu des Bulletins de Service * Participer à la mise à jour du management visuel * Veiller au bon niveau d'information de votre équipe * Veiller et accompagner les conducteurs de trains à la réalisation d'Information Voyageur adaptée * Veiller aux conditions d'hygiène et de sécurité des collaborateurs de l'entité * Réaliser les Entretiens Individuels Annuels et Entretiens Professionnels * Orienter les conducteurs de trains en fonction de projets personnels et professionnels en s'appuyant sur les interlocuteurs adaptés * Participer à la réalisation des évaluations (formations initiales et complémentaires) Informations complémentaires : *[...]